Termeni și condiții generale
1. Contractul
1.1. Întregul contract dintre dumneavoastră („Clientul” sau „dumneavoastră”) și Orior Business Consultancy S.R.L („Orior” sau „noi”) este descris în Contractul atașat propunerea și /sau situația lucrărilor precum și în orice anexe și atașmente la aceasta altele decât prezenții termeni și condiții generale.
1.2 Nicio persoană nu este autorizată să agreeze modificări ale termenilor și condițiilor generale sau ale contractului cu excepția cazului în care respectivele modificări sunt documentate și convenite în scris între noi.
1.3 Termenii definiți în prezenții termeni și condiții generale și în orice anexe și atașamente vor avea același înțeles în prezentul contract.
1.4 Dacă vreuna dintre prevederile prezentului contract va fi considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă în tot sau în parte, atunci respectiva prevedere sau parte din prevedere va fi considerată ca nefacând parte integrantă din prezentul contract, însa toate celelalte prevederi împreună cu partea ramasă din prevederea respectivă vor ramâne în vigoare și vor produce efecte.
Părțile contractante și cesionarea
1.5 Prezentul Contract este încheiat între dumneavoastră și Orior Business Consultancy S.R.L. Conveniți ca singura relație pe care o aveți este cu Orior Business Consultancy S.R.L. în calitate de entitate contractată să furnizeze serviciile. Fără a aduce atingere faptului că anumite Servicii în baza Contractului pot fi prestate de către personalul pus la dispoziția Orior Business Consultancy S.R.L. de către alte parți prin contracte de servicii sau de alta natură, conveniți ca nici una dintre celelalte părți (cu excepția Orior Business Consultancy S.R.L.) nu va fi răspunzatoare față de dumneavoastră și că nu veți ridica nici o pretenție și nici nu veți iniția vreo acțiune de orice natură (contractuală, delictuală, ca urmare a încălcării obligațiilor statutare sau de alta natură, inclusiv, dar fara a se limita la, neglijență) cu privire la sau în legatură cu prezentul Contract împotriva oricăreia dintre celelalte părți (cu excepția Orior Business Consultancy S.R.L.) sau oricăruia dintre subcontractanții la care apelăm pentru a furniza serviciile. Excluderea de mai sus nu se aplică vreunei răspunderi, pretenții sau acțiuni întemeiate pe o acuzație de fraudă sau altei răspunderi care nu poate fi exclusă conform legilor din România.
1.6 Prezentul Contract nu ne transformă pe niciunul dintre noi în agent sau reprezentant legal al celuilalt, și nici nu creează un parteneriat sau o asociație între noi.
1.7 Niciunul dintre noi nu poate cesiona sau altfel transfera beneficiul prezentului contract fără acordul prealabil scris expres al celuilalt. În plus, nici una dintre părți nu va cesiona sau transfera direct sau indirect către o altă parte vreo pretenție împotriva celeilalte părți decurgând din prezentul Contract.
2 Serviciile și responsabilitățile noastre față de dumneavoastră
2.1 Obiectul serviciilor noastre, împreună cu răspunderea noastră pentru acestea (colectiv „Serviciile”) sunt descrise în art. 2, Obiectul serviciilor noastre.
2.2 Vom acționa cu profesionalism, cu bună credință și diligența pentru a furniza cele mai bune servicii posibile în condțiile date.
2.3 Vă vom informa de orice condții care pot afecta negativ activitatea dumneavoastră cât mai repede și cu bună credință.
Protecția datelor personale
2.4 Părțile confirmă faptul că datele cu Caracter Personal furnizate de catre Client sau de către membrii personalului și reprezentanții săi vor fi prelucrate de către Orior Business Consultancy S.R.L in calitate de Operator, în scopul sau în legatura cu:
(i) furnizarea de Servicii;
(ii) respectarea cerințelor legale, de reglementare sau profesionale aplicabile ;
(iii) soluționarea cererilor și abordarea comunicărilor din partea autoritaților competente;
(iv) administrarea contractelor, contabilitatea financiară, conformitatea internă și analiza riscurilor, precum și în scopurile relațiilor cu clienții;
(v) utilizarea sistemelor și aplicațiilor (găzduite sau interne) pentru serviciile de tehnologie a informației și sistemelor de informații („Scopurile”).
Datele cu Caracter Personal pot include date cu privire la reprezentanții, personalul, membrii echipei, furnizorii sau contractanții Clientului, precum și Datele cu Caracter Personal incluse în informațiile obținute de către Orior Business Consultancy S.R.L. în legatură cu Contractul.
În scopurile indicate mai sus, Datele cu Caracter Personal pot fi dezvăluite /transferate și prelucrate de către Beneficiarii Datelor cu Caracter Personal (inclusive Operatorii de Date cu Caracter Personal și Persoanele Împuternicite pentru Prelucrarea de Date cu Caracter Personal), conform indicațiilor din Declarația de Confidențialitate Orior Business Consultancy S.R.L. aplicabilă. Transferurile de Date cu Caracter Personal pot include transferuri în afara Spațiului Economic European (SEE), dar numai cu condiția îndeplinirii obligațiilor legale prevăzute prin Legislația privind Protecția Datelor.
2.5 Păstrarea datelor: Documentația privind angajamentul, inclusiv Datele cu Caracter Personal, vă /vor fi păstrata(e) timp de 10 ani dupa expirarea raportului contractual sau pe perioada prevăzută prin reglementările în vigoare împotriva spălării banilor sau orice alte legi și reglementări aplicabile.
2.6 Fiecare parte se va conforma Legislației privind Protecția Datelor atunci când prelucrează Date cu Caracter Personal. Clientul confirmă că toate Datele cu Caracter Personal furnizate companiei Orior Business Consultancy S.R.L. au fost colectate în mod legal, corect și transparent.
2.7 Definiții
„Operator” înseamnă un operator sau un operator de date (așa cum este definit în Legislația privind Protecția Datelor).
“Legislația privind Protecția Datelor” înseamnă urmatoarea legislație în măsura în care este aplicabilă din când în cand: (a) legile naționale de implementare a Directivei 95 l46 / CE privind Protecția Datelor și Directiva privind Confidențialitatea și Comunicațiile Electronice (2002 /58 / CE) ; (b) Regulamentul General privind Protecția Datelor (2016 /679); si (c) orice altă lege națională similară privind confidențialitatea.
“Date cu Caracter Personal” înseamnă orice date personale (așa cum sunt definite în Legislația privind Protectia Datelor) prelucrate ca parte a Serviciilor sau în legatură cu acestea.
„Persoana împuternicită” înseamnă o persoană împuternicită de date sau o persoană împuternicită (așa cum este definită în Legislația privind Protecția Datelor).
„Destinatar” înseamnă o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau un alt organism, căreia /căruia îi sunt dezvaluite datele cu caracter personal (așa cum sunt definite mai în detaliu în Legislația privind Protecția Datelor).
3 Responsabilitățile Dumneavoastră
3.1 Sunteți răspunzători pentru a stabili că obiectul Serviciilor corespunde necesităților dumneavoastră.
3.2 Conveniți că sunteți exclusiv răspunzători pentru informațiile furnizate către Orior Business Consultancy S.R.L., pentru gestionarea tuturor aspectelor care țin de activitatea dumneavoastră, pentru toate deciziile luate și pentru operarea tuturor sistemelor informatice de contabilitate, control intern și gestionare.
3.3 Ne veți pune la dispoziție toate informațiile necesare pentru furnizarea Serviciilor. Conveniți că ne putem baza pe toate informațiile care ne sunt puse la dispoziție, precum și pe deciziile și aprobările dumneavoastră în legatură cu Serviciile noastre, și putem presupune că toate aceste informații care ne sunt puse la dispoziție din orice surse sunt adevarate, complete și corecte. Nu vom fi răspunzatori pentru consecințele care decurg din orice informații puse la dispoziție pe parcursul furnizării Serviciilor, care nu sunt complete, corecte sau actuale.
3.4 Veți avea obligația de a achita Tarifele conform prezentului Contract.
4 Responsabilități reciproce
Confidențialitate
4.1 Fiecare dintre noi agreează că, în situatia în care suntem în posesia unor informații care îl privesc pe celălalt și care prin natura lor sunt confidențiale, sau sunt considerate astfel de celălalt (în scris sau verbal), incluzând prezentul Contract („Informații confidențiale”), ne obligăm după cum urmează (i) să păstrăm confidențialitatea respectivelor informații; (ii) să le folosim numai în legatură cu furnizarea și beneficierea de Servicii; și (iii) să nu le dezvăluim niciunei alte persoane fără acordul prealabil scris al celuilalt. Aceste angajamente nu se vor aplica informațiilor care devin publice în alt mod, au fost deținute înainte de începerea Serviciilor (sau înainte de a fi clasificate drept Informații Confidențiale), sau sunt obținute în mod legal de la un terț care nu este ținut de nici o obligație de confidențialitate, sau informațiilor care sunt sau au fost dezvoltate de către destinatar în mod independent.
4.2 Fiecare dintre noi va putea dezvălui Informațiile Confidențiale consultanților nostri juridici pentru a ne proteja interesele legitime și pentru a respecta toate cerințele legale, profesionale sau de reglementare. Conveniți să ne rambursați toate costurile pe care le vom suporta pentru respectarea oricărei astfel de cerințe de dezvăluire cu privire la oricare dintre Serviciile pe care vi le furnizăm, impuse în orice acțiune sau proces de reglementare neimplicând orice pretenție de fond sau proceduri împotriva noastră, cu condiția să vă comunicăm acest lucru prompt și, când este posibil în mod rezonabil sau legal, înaintea dezvăluirii.
4.3 Conveniți că putem dezvălui Informațiile Confidențiale oricărui angajat Orior Business Consultancy și oricăror subcontractanți la care apelăm pentru furnizarea Serviciilor (sau, în general pentru a sprijini administrarea biroului nostru), întelegându-se că acestia vor trata informațiile drept Informații Confidențiale conform prevederilor prezentului Contract.
4.4 Cu excepția cazului în care ne instruiți altfel, pentru furnizarea Serviciilor, vom putea participa la întalniri la care să discutăm despre activitatea dumneavoastră cu ceilalți consultanți ai
dumneavoastră, lucru pe care il vom putea face în mod liber, fără nicio obligație de confidențialitate față de dumneavoastră.
4.5 Cu excepția cazului în care ne instruiți altfel, când ne oferim serviciile altor entități, putem dezvălui că am prestat servicii pentru dumneavoastră.
4.6 Nicio prevedere din prezentul Contract nu va impiedica sau restricționa vreo Parte Orior Business Consultancy S.R.L. să furnizeze servicii altor clienți (inclusiv servicii identice sau similare cu Serviciile) sau să utilizeze sau să împartaseasca, indiferent în ce scop, orice cunoștințe, experiențe sau competențe utilizate în, dobândite sau provenite din, furnizarea Serviciilor sub rezerva obligațiilor de confidențialitate specificate în clauza 4.1, chiar în situația în care interesele celorlați clienți sunt concurente cu cele ale dumneavoastră. În același timp, în măsura în care deținem informații obținute în baza unei obligații de confidențialitate de la un alt client sau terț, nu suntem obligați să vă dezvăluim aceste informații sau să le utilizăm în beneficiul dumneavoastră, indiferent cât de relevante ar fi pentru Servicii.
5 Prevederi privind răspunderea
5.1 Vom presta Serviciile la un nivel rezonabil de pregătire și atenție.
5.2 Fără a aduce prejudicii oricăror mijloace de apărare de care dispunem, conveniți că nu vom fi ținuți răspunzători față de dumneavoastră pentru nici un fel de pierdere, răspundere, daună, cost, taxă sau cheltuială de orice natură, generată în orice mod, inclusiv dobânda (colectiv „Pierderi”) decât și numai în măsura în care se stabilește în mod definitiv ca aceste Pierderi rezultă din încălcarea contractului de către noi sau din neglijența noastra, întotdeauna sub rezerva urmatoarelor prevederi:
5.2.1 Nu vom fi ținuți răspunzători pentru nici o Pierdere care decurge din utilizarea de către dumneavoastră a informațiilor noastre în alt scop decât cel stabilit în contract.
5.2.2 Nu vom fi ținuți răspunzători pentru nici o Pierdere care decurge din acțiunile sau inacțiunile oricărei alte persoane cu excepția Orior Business Consultancy S.R.L. sau a subcontractanților săi la care apelăm pentru furnizarea Serviciilor.
5.2.3 Nu vom fi ținuți răspunzători pentru nicio Pierdere care decurge din furnizarea de informații sau documente false, eronate sau incomplete, sau reținerea, ascunderea sau falsa declarare de informații sau documente de catre orice altă persoană cu excepția Orior Business Consultancy S.R.L. decât dacă și numai în măsura în care, identificarea acestei deficiente a informațiilor sau documentelor sau a respectivei rețineri, ascunderi sau false declarații ar fi fost de asteptat în mod rezonabil întrucat ar fi fost evident din informațiile sau documentele furnizate noua, fără a fi fost nevoie de investigații suplimentare, și ni s-ar fi solicitat în mod expres să o luăm în considerare pentru furnizarea Serviciilor.
5.2.4 Orice răspundere pe care o avem față de dumneavoastră în baza prezentului Contract sau în legătura cu acesta pentru Pierderile suferite de dumneavoastră se va limita (în măsura permisă de lege) la suma stabilită în mod definitiv ca fiind corectă si echitabilă, luând în considerare nivelul de
răspundere pentru Pierderi pe care o avem noi, dumneavoastră (inclusiv administratorii, directorii, angajații sau agenții dumneavoastră), precum și orice altă persoană în afara noastră care este răspunzatoare individual sau în solidar față de dumneavoastră pentru toate sau o parte din aceste Pierderi, sub condiția că valoarea totală a răspunderii Orior Business Consultancy față de dumneavoastră nu va depăși în nici un caz suma stabilită în prezentul Contract. Orice limitare, excludere sau restrângere a răspunderii oricărei astfel de persoane în orice jurisdicție, fie în baza statutului sau a contractului sau în urma unui deces, unui faliment sau unei insolvente, sau orice soluționare a acestei răspunderi convenița cu dumneavoastră va fi ignorată pentru a stabili dacă persoana respectivă este răspunzatoare față de dumneavoastră precum și nivelul de răspundere pe care o are față de dumneavoastră.
5.2.5 Valoarea totala a răspunderii noastre, contractuală, delictuală (inclusiv, dar fără a se limita la, neglijență), statutară sau de orice altă natură față de dumneavoastră și față de oricare alte persoane care am agreat că pot beneficia de și se pot baza pe, serviciile noastre în termenii prezentului Contract (dumneavoastră și fiecare dintre acestea „Beneficiarul”), pentru orice Pierdere care decurge din sau care are în orice fel legatura cu, prezentul Contract nu va depăși valoarea agreata în cadrul punctului 4. din Contract (“Onorarii”) .
5.2.6 Pentru neîndeplinirea la termen a obligațiilor contractuale, prevazute în prezentul Contract, Părțile se obligă să plătească o penalitate de 0,1% din valoarea Contractului pentru fiecare zi de întarziere.
5.2.7 Atunci când există mai mulți Beneficiari ai Serviciilor, limitarea din prezentul articol 6.2 a valorii răspunderii noastre totale față de toți Beneficiarii va fi distribuită de acestia între ei. Niciunul dintre Beneficiari nu se va opune și nici nu va contesta valabilitatea, operabilitatea sau aplicabilitatea prezentului articol pe motiv ca distribuirea nu a fost agreată sau pe motiv ca partea agreată din limitarea distribuita Beneficiarilor este nerezonabil de scazută.
5.2.8 Nu vom fi în nicio situație răspunzători față de dumneavoastră contractual, statutar, delictual (incluzând, dar fără a se limita la, neglijență) sau in alt mod pentru (i) pierderi sau daune suferite ca urmare a pretențiilor terților; (ii) pierderi de câștig, fond de comerț, oportunități de afaceri sau economii estimate, pierderea sau coruperea datelor, pierderi de venituri sau pierderea timpului conducerii sau al personalului; sau (iii) pierderi sau daune incidentale, speciale, punitive, exemplare sau indirecte; (colectiv „Pierderi Excluse”) pe care le-ați putea suferi din orice cauza și indiferent dacă noi sau dumneavoastră am știut sau ar fi trebuit să știm că este posibil ca Pierderile Excluse să se producă.
5.3 Noi nu suntem angajați în și nici nu acceptăm un angajament față de, o altă persoană în afara dumneavoastră. Noi nu vom fi răspunzătoari pentru Pierderile suferite de orice altă persoană produse de utilizarea de catre acea persoană sau de către orice alta persoană a Livrabilelor sau a informațiilor noastre, sau de faptul că se bazează pe acestea.
5.4 Nicio prevedere din prezentul Contract nu va exclude sau restrânge (sau împiedica ridicarea unei pretenții cu privire la) vreo răspundere care decurge din frauda sau alte tipuri de răspundere care nu pot fi restrânse sau excluse în mod legal.
5.5 Conveniți să despăgubiți și să ne exonerați de orice răspundere privind orice Pierderi pe care le-ar suferi în legatură cu apărarea împotriva și soluționarea (inclusiv pentru respectarea acordării de daune stabilite în instanță) oricărei cereri, acțiuni, pretenții sau proceduri inițiate de orice terț
care decurge din furnizarea de informații sau documente false, eronate sau incomplete, sau din reținerea, ascunderea sau falsa declarare de informații sau documente de către dumneavoastră, conducerea, angajații sau agenții dumneavoastră cu excepția cazului și în măsura în care, identificarea acestei deficiențe a informațiilor sau documentelor sau a respectivei rețineri, ascunderi sau false declarații ar fi fost de așteptat în mod rezonabil întrucât ar fi fost evident din informațiile sau documentele furnizate nou, fără a fi fost nevoie de investigații suplimentare, și ni s-ar fi solicitat în mod expres să o luăm în considerare pentru furnizarea serviciilor.
5.6 Orice pretenție sau acțiune din partea dumneavoastră în baza prezentului Contract sau în legatură cu acesta trebuie inițiată în termen de 12 de luni de la data apariției cauzei.
6. Tarife
6.1 Vom emite facturi pentru Servicii, care conțin onorariile noastre, cheltuielile suplimentare și orice onorarii ale specialistilor, subcontractanților și consultanților, plus taxele aplicabile inclusiv TVA (colectiv „Tarifele”). Facturile vor trebui să fie plătite în lei. Cheltuielile suplimentare vor depinde de natura Serviciilor și dacă este cazul, cheltuielile de deplasare și subzistență se vor rambursa conform politicilor noastre obișnuite privind personalul.
6.2 Suntem îndreptătiți să primim toate costurile suportate până la data încetării din orice motiv a prezentului Contract.
7 Încetare
7.1 Oricare dintre noi putem denunța prezentul Contract fără notificare prealabilă în cazul în care cealaltă parte intră în insolvență sau încheie aranjamente cu creditorii. Pe de altă parte, oricare dintre noi putem denunța prezentul Contract în orice moment printr-o notificare prealabila scrisă trimisă celuilalt în termen de 90 de zile.
7.2 Orice prevederi ale prezentului Contract care se prelungesc fie în mod expres, fie prin natura lor, ulterior termenului de expirare sau încetare a prezentului Contract vor continua să se aplice după respectiva expirare sau încetare.
7.3 Orior Business Consultancy S.R.L va avea dreptul de a se retrage din Contract cu efect imediat prin predarea unei înștiințări scrise către Client dacă Orior Business Consultancy S.R.L. determină ca circumstanțele s-au schimbat (inclusiv, fără limitare, schimbări ale legislației aplicabile sau ca urmare a unei decizii a unei autoritați de stat sau a unei alte instituții profesionale relevante sau a unei structuri de proprietate a Clientului sau afiliaților săi sau Orior Business Consultancy S.R.L. descoperă, după executarea Contractului, că unele informații importante pentru furnizarea Serviciilor nu au fost cunoscute de Orior Business Consultancy S.R.L. sau nu au fost divulgate și
/sau partajate cu Orior Business Consultancy S.R.L la momentul executării Contractului), în care executarea oricărei părți a Contractului de către Orior Business Consultancy S.R.L. ar fi ilegală sau altfel nelegală sau contradictorie cu regulile de independența sau etica profesională.
8. Termeni și condiții generale
8.1 Negociere /mediere
Fiecare dintre noi convenim că vom încerca să soluționăm de bună-credință orice litigii sau pretenții care decurg din sau în legatură cu prezentul Contract, cu promptitudine prin negocieri între conducerea superioara a dumneavoastră și conducerea noastră. Dacă problema nu este soluționată în termen de 45 de zile de la începerea respectivei proceduri, atunci aceasta poate fi soluționată prin acțiuni legale.
8.2 Obligații legale și de altă natură
Nicio prevedere din prezentul Contract nu ne va împiedica să depunem eforturile necesare pentru a respecta cerințele legale sau de reglementare, sau orice norme profesionale sau etice ale oricărui organism profesional relevant din care noi sau oricare dintre partenerii sau angajații noștri facem parte la momentul respectiv.
8.3 Forță majoră
Niciunul dintre noi nu va fi răspunzator pentru îndeplinirea cu întarziere, neîndeplinirea sau încălcarea contractului ca urmare a unor evenimente sau circumstanțe independente de controlul nostru rezonabil.
8.4 Legea aplicabilă și jurisdicția
Contractul și raportul dintre noi (inclusiv toate drepturile și obligațiile contractuale și non-contractuale care decurg din sau în legătura cu acestea) vor fi guvernate de legea Română iar instanțele competente din România, vor fi exclusiv competente să soluționeze orice dispute care pot apărea în legătură cu prezentul Contract și raportul dintre noi (inclusiv toate drepturile și obligațiile contractuale și non-contractuale care decurg din sau în legătură cu acestea).
